Politique de confidentialité
Ce site collecte le minimum : ce que vous saisissez dans le formulaire de demande. Il ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne charge la carte Google Maps qu’après votre clic.
Vérifié le 1er novembre 2026 sur les sources citées.
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est l’éditeur du site Route des Vins · Ribeauvillé, joignable à l’adresse hello@routedesvinsribeauville.com. Les informations légales figurent sur la page Mentions légales.
Ce que nous collectons
| Donnée | Obligatoire | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Oui | Vous identifier dans notre réponse et auprès de l’hôtel ou du partenaire |
| Adresse e-mail | Oui | Vous répondre |
| Téléphone | Non | Vous joindre si vous le souhaitez |
| Dates, nombre de personnes, chambre, nature du séjour | Oui pour les dates | Vérifier la disponibilité et le tarif |
| Précisions libres | Non | Tenir compte de vos besoins |
| Page d’envoi | Automatique | Savoir quelle page a motivé la demande |
Le serveur enregistre aussi, techniquement, l’adresse IP et le navigateur utilisés pour l’envoi, afin de limiter les envois abusifs.
Base légale et finalité
Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire, et sur les mesures précontractuelles que vous sollicitez : vérifier une disponibilité et vous faire une proposition. Vos données ne servent à rien d’autre. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion.
Destinataires
- L’hôtel ou le partenaire de réservation auprès duquel nous vérifions votre demande, pour les seules informations nécessaires.
- Nos prestataires techniques : l’hébergeur du site, DigitalOcean, dont le serveur est situé à Francfort, et Cloudflare, qui assure la diffusion du site et le routage de notre messagerie. Ces sociétés sont établies aux États-Unis.
Durée de conservation
Nous conservons une demande le temps de la traiter puis au plus 24 mois après le dernier échange, pour pouvoir répondre à une question sur un séjour. Vous pouvez en demander l’effacement plus tôt.
Cookies et mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de statistiques. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur.
Google Maps
La carte n’est pas chargée automatiquement. Elle ne s’affiche qu’après un clic sur le bouton « Afficher la carte Google Maps ». À ce moment-là, la carte est fournie par Google, qui reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, selon sa politique. Les liens « Ouvrir dans Google Maps » et « Itinéraire » vous font quitter notre site.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à hello@routedesvinsribeauville.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.
Bureau de demandes
Demander une chambre au Resort Barrière Ribeauvillé
Deux étapes, deux minutes. Votre demande arrive à notre bureau de réservation : nous vérifions la disponibilité et le tarif auprès de l’hôtel ou d’un partenaire de réservation, puis nous vous répondons par e-mail. Aucune carte bancaire n’est demandée ici, et ce formulaire ne vaut pas réservation.
Si votre demande aboutit à un séjour confirmé, l’hôtel ou le partenaire qui finalise la réservation nous verse une commission ; vous ne payez rien de plus à ce site. Le détail.